Voorwaarden
De afspraken, in gewone zinnen.
Met wie je een afspraak maakt
Up by Friday levert deze dienst. Je bereikt ons op hallo@upbyfriday.com, en dat is ook het adres voor alles wat hieronder staat. Je gaat de afspraak aan zodra je een zaak aanmaakt.
Wat je krijgt
Een website voor je zaak, de bijbehorende schermen om hem bij te werken, en de functies die bij je pakket horen. We doen ons best om alles te laten werken, en als er iets stuk is repareren we het.
Wat het kost
Het bedrag dat op de prijzenpagina staat, per maand, vooraf. Wijzigen we de prijs, dan horen je dat minstens een maand van tevoren en mag je opzeggen.
Opzeggen
Per maand, zonder opzegtermijn en zonder reden. Je krijgt je menukaart en je foto's mee in een bruikbaar bestand. Je domeinnaam is en blijft van jou.
Wat van jou blijft
Alles wat je zelf maakt: je teksten, je foto's, je kaart, je domeinnaam en de gegevens van je gasten. Wij hebben alleen het recht om het te tonen op jouw site.
Waar we niet voor instaan
We beloven geen posities in Google en geen aantal bestellingen. Bij een storing doen we ons best, maar we vergoeden geen gemiste omzet.
Je account
Je logt in met een code per e-mail, dus er is geen wachtwoord om kwijt te raken. Zorg dat je bij dat mailadres kunt: wie erbij kan, kan bij je site. Deel je account met iemand in je zaak, dan blijf jij verantwoordelijk voor wat daar gebeurt.
Wat je op je site zet
Je teksten en je foto's zijn van jou, en je staat ervoor in dat je ze mag gebruiken. Wat niet mag: dingen die tegen de wet zijn, andermans werk zonder recht, of een aanbod dat niet bestaat. Zien we zoiets, dan mailen we je eerst en vragen we je het weg te halen.
Betalen
Per maand vooraf, automatisch. Lukt een betaling niet, dan proberen we het opnieuw en laten we het je weten. Blijft het misgaan, dan zetten we je site na twee weken op pauze in plaats van hem weg te gooien: hij is offline, je gegevens staan er nog, en één betaling zet hem terug.
Wanneer wij kunnen stoppen
Bijna nooit, en alleen met een reden die je van ons hoort. Bij misbruik van de dienst, bij inhoud die na een verzoek blijft staan, of als je maanden niet betaalt. Voor het zover komt krijg je een mail en de kans om het op te lossen.
Beschikbaarheid en onderhoud
We willen dat je site altijd staat, en we halen dat niet altijd. Onderhoud doen we buiten de drukke uren, en bij een storing lees je op onze kant wat er aan de hand is in plaats van dat je moet gokken. Een garantie in procenten geven we niet, want die zou je niet kunnen controleren.
Waar we voor aansprakelijk zijn
Voor schade die wij aanwijsbaar veroorzaken, tot het bedrag dat je in de twaalf maanden ervoor aan ons hebt betaald. Niet voor gemiste omzet, gemiste bestellingen of gevolgen daarvan. Dat is geen bezwering: het is de reden dat de prijs is wat hij is.
Als deze voorwaarden veranderen
Dan hoor je dat minstens een maand vooraf, per mail, met wat er anders wordt. Ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen voor de wijziging ingaat.
Welk recht geldt
Nederlands recht. Komen we er samen niet uit, dan is de rechter in Nederland bevoegd. Maar bel of mail eerst: bijna alles is in één gesprek opgelost.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026