Up by Friday

Taal wijzigen

InloggenBegin gratis

Wat mensen ons vragen

De helft gaat over stoppen, exporteren en wat er misgaat. Dat is precies wat je wilt weten voordat je je zaak aan iemand toevertrouwt.

Ik heb al een website. Moet ik alles overtikken?

Nee. Je plakt het adres van je huidige site en wij lezen eruit wat er te lezen valt: je naam, adres, kleuren, openingstijden en de menukaart — ook als die in een pdf staat. Bij een echte site haalden we 44 gerechten op in ongeveer dertig seconden. Jij kijkt het na voordat er iets online gaat.

Kan ik mijn eigen domeinnaam houden?

Ja. Je bestaande domeinnaam kun je gewoon koppelen; je hoeft niets over te zetten en je e-mail blijft werken. We geven per registrar aan welke instelling je moet aanpassen.

Wat als ik wil stoppen?

Dan stop je. Maandelijks opzegbaar, geen opzegtermijn van een jaar. Je menukaart en je foto's krijg je mee in een bruikbaar bestand, en je domeinnaam is en blijft van jou.

Hoe werkt het bijwerken van de kaart?

Op je telefoon, achter de bar. Een prijs wijzigen is één tik. Is iets op, dan zet je één schakelaar om en is het overal weg: van je site, je QR-code, de pdf, de vertaalde versies en uit wat Google over je weet.

Kunnen gasten bij mij bestellen?

Ja, afhalen met vooruit betalen. De afhaalmomenten komen uit je eigen openingstijden, dus als je dicht bent kan er niets besteld worden. Jij stelt in hoeveel bestellingen je per kwartier aankunt — vol is vol.

Rekenen jullie commissie over bestellingen?

Nee. Een vast bedrag per maand, of je nu tien of duizend bestellingen hebt. Dat is precies het verschil met de bezorgplatforms, die 13 tot 30 procent per bestelling rekenen.

Kan mijn site in meer talen?

Ja. Je kaart wordt eenmalig vertaald en blijft dan staan. Een Duitse gast krijgt vanzelf de Duitse versie. Wat je zelf bijschaaft aan een vertaling overschrijven we nooit.

Moet ik mijn foto's eerst bewerken?

Nee. Je zet er een telefoonfoto van acht megabyte in en wij maken er drie formaten in twee bestandssoorten van. De locatiegegevens uit de foto halen we eraf.

Word ik beter gevonden?

Je gerechten, prijzen, allergenen en openingstijden staan als echte gegevens op je site, niet als plaatje of pdf. Dat is wat Google kan lezen en tonen. We beloven geen posities — dat kan niemand — maar wat in een pdf staat bestaat voor een zoekmachine simpelweg niet.

Wat als ik er niet uitkom?

Dan help je. De bouwer wijst je onderweg op wat er nog mist en waarom het uitmaakt, en verder mag je altijd mailen of bellen. We zijn geen helpdesk met een wachtrij.

Zit ik ergens aan vast?

De eerste maand is gratis. Daarna maandelijks, opzegbaar per maand. Geen opstartkosten en geen boete.

Van wie zijn de gegevens van mijn gasten?

Van jou. Wie bij jou bestelt is jouw klant, niet die van ons en niet die van een platform. Wij gebruiken die gegevens niet voor iets anders dan jouw bestellingen.

Staat je vraag er niet bij?

Stuur een bericht, dan antwoorden we meestal dezelfde dag.

Naar contact